Loaney me ha metido en un fichero de morosos, ¿en cuál y cómo lo compruebo?

La política de privacidad de Loaney nombra dos ficheros: Equifax, que gestiona ASNEF, e Incofisa. Para incluirte, la deuda tiene que ser cierta, vencida y exigible, de al menos 50 € de principal, y antes tienen que haberte reclamado el pago avisando de que podías acabar en un fichero; sus condiciones hablan de un requerimiento de pago previo. Si ese aviso no existió, la inclusión puede ser indebida. Como máximo pueden tenerte 5 años desde el vencimiento.

Pide gratis tu informe a Equifax y a Incofisa: tienen un mes para contestarte y verás quién te ha incluido, por cuánto y desde cuándo. A Loaney, en protecciondedatos@loaney.es, pídele la prueba de que te avisaron antes de incluirte y el detalle de los 400 €. Si no pueden acreditar el aviso o la cifra no cuadra, solicita la baja al fichero y a Loaney. Y ten en cuenta que pagar saca el dato, pero no te devuelve lo que pagaste de más.

Discutir la deuda por usura es un argumento serio para pedir la baja del fichero, aunque no la saca de forma automática. Con un 1,99 % diario, buena parte de esos 400 € pueden ser intereses: si se declara la nulidad, solo debes lo que te prestaron, y lo que ya pagaste de más se descuenta. En sinpleitos revisamos tu préstamo gratis; si además llevamos tu caso, la baja de cada anotación son 180 € + IVA (240 € en urgente), o 160 € (220 € en urgente) si el caso es contra el mismo acreedor, y solo si se consigue.