Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Debía 350 € a Avinto desde hace cuatro meses. Ahora me escribe una empresa que no conozco de nada diciendo que la deuda es suya y que les pague a ellos, a una cuenta que me pasan por SMS. Avinto no me ha dicho nada. ¿Pueden vender mi deuda así? ¿A quién pago? No quiero pagar dos veces ni pagar a quien no es.
SINPLEITOS
Pueden, pero te lo tienen que comunicar. Avinto dice en su web que solo cede la deuda a cobradores externos tras un proceso interno y después de haberte informado, y sus condiciones permiten ceder el contrato a un tercero sin tu consentimiento. Lo que no vale es que te cambien de acreedor sin avisarte: hasta que te lo comuniquen, lo que pagues a Avinto cuenta como pagado.
No pagues a una cuenta que te llega por SMS sin comprobarla. Pide por escrito a esa empresa que acredite la compra de la deuda o el encargo de cobro, y el detalle de los 350 € con lo que hayan sumado. Pregunta también a Avinto, en el 900 520 778 o por escrito a datos@avinto.es, si han cedido tu deuda y a quién. Frente al comprador conservas las mismas defensas que tenías frente a Avinto.
Esas defensas incluyen la usura: si el préstamo se anula, quien haya comprado la deuda solo podría reclamarte el capital menos lo que ya pagaste. En sinpleitos revisamos la reclamación y tu préstamo gratis, sin pago inicial. Mándanos el SMS, lo que te hayan escrito y los movimientos del banco, y te decimos cuánto deberías de verdad.
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