Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Ya no debo nada a Avinto y quiero borrar la cuenta del todo. Me siguen llegando emails y SMS con préstamos preaprobados y cada vez que me llega uno me tienta, y no quiero volver a lo mismo. En la app no encuentro cómo darme de baja. ¿Alguien sabe cómo se hace? ¿Y si tienen mi tarjeta guardada, la borran también?
SINPLEITOS
Se pide por escrito a datos@avinto.es, desde el email con el que te registraste: baja de la cuenta, supresión de tus datos, que eliminen la tarjeta guardada y que no te manden más publicidad. Las condiciones de la sociedad de Avinto (WANDOO FINANCE, S.L.U.) dicen que el perfil sigue abierto hasta que pides la baja. Algunos datos los conservarán por obligación legal, pero puedes oponerte a que los usen para ofrecerte préstamos.
En el mismo email, pide antes copia de tus contratos, la lista de préstamos y ampliaciones y el detalle de pagos, y guárdalo antes de que cierren la cuenta. Si en un mes no contestan, reclama a la Agencia de Protección de Datos. Y si quieres cerrarte la puerta a más préstamos, puedes apuntarte gratis al Fichero Protect+ de AEMIP (fichero@aemip.es, dura 2 años), aunque no nos consta si Avinto lo consulta.
Los papeles que guardes antes de la baja pueden valer dinero: si los préstamos se declaran usurarios, lo pagado de más en los últimos 5 años se recupera aunque todo esté pagado. En sinpleitos los revisamos gratis y, si no hay nada que reclamar, te lo decimos igual. Cerrar con Avinto y saber si te deben algo no son incompatibles.
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