Me vuelven a reclamar una deuda de AvaFin que ya pagué, ¿qué les contesto?

No pagues nada hasta que acrediten la deuda. Contéstales por escrito pidiendo tres cosas: quién les encarga el cobro o si han comprado la deuda, a qué préstamo se refiere (fecha y código) y el detalle de los 186 €. Las condiciones de AvaFin le permiten ceder sus deudas a terceros, pero si pagaste a AvaFin antes de que te comunicaran la venta, ese pago vale igual. Con tu justificante, la deuda tendría que darse por cerrada.

Escribe también a info@avafin.es con el justificante de tu último pago y pide que confirmen por escrito que ese préstamo está saldado y si han pasado algún expediente tuyo a otra empresa. No pagues a una cuenta que te den por SMS o por teléfono sin comprobarla con AvaFin. Si amenazan con meterte en un fichero por una deuda pagada, contesta por escrito que no es una deuda cierta. Guarda los mensajes y el registro de llamadas.

Ya que tienes los justificantes a mano, mira también lo que pagaste. Si tuviste préstamos con AvaFin en los últimos 5 años, lo pagado de más se puede reclamar: su TAE publicada es del 734,97 %, cuando el crédito al consumo ronda el 7 %, y un interés así puede ser usurario. Si se declara, recuperas lo que pagaste por encima de lo que te prestaron. En sinpleitos lo miramos gratis. Mándanos el mensaje de esa empresa y tus extractos.