Si acepto el descuento de QueBueno para cerrar, ¿pierdo lo de los préstamos anteriores?

Depende de lo que diga el acuerdo por escrito. Si solo cierra ese préstamo a cambio de 250 €, no afecta a los anteriores. Si incluye una renuncia a «cualquier reclamación» o habla de todos tus contratos, aceptarlo puede dificultar reclamar después. Por eso no aceptes por teléfono: pide el texto antes de pagar y fíjate en qué préstamo cierra, qué cantidad exacta pagas y si menciona renunciar a algo.

Contesta por escrito a info@quebueno.es: «Estoy dispuesto a cerrar el préstamo X por 250 €. Envíenme el acuerdo por escrito indicando que con ese pago la deuda queda saldada, que retiran cualquier dato de ficheros de morosos y que el acuerdo no afecta a otros contratos». Si te dan un plazo muy corto para decidir, pide unos días. Paga solo con el acuerdo por escrito y a la cuenta que conste en él. Luego pide el certificado de que no debes nada.

Ojo con la cuenta: si ese préstamo es usurario, lo que debías de verdad era el capital, y quizá ya pagaste de más en los anteriores. Una rebaja que parece buena puede salir peor que reclamar. En sinpleitos revisamos gratis el acuerdo que te ofrecen y tus préstamos anteriores, y te decimos qué supone antes de que firmes. Envíanos el texto del acuerdo, capturas del área de clientes y los movimientos del banco. No pagas nada por adelantado.