Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
El día 5 tengo que devolver 418,80 € a QueBueno (pedí 300) y no llego ni de broma. Estoy en el paro desde junio y cobro la prestación a mediados de mes. Podría pagar unos 150 ahora y el resto en dos veces, pero no sé si eso sirve o si me van a cobrar todo de la tarjeta igualmente. ¿Aceptan pagar en cuotas? ¿Qué les digo para no acabar pagando más y debiendo lo mismo?
SINPLEITOS
Sí, a su manera: QueBueno no concede prórrogas, pero acepta pagos parciales cuando no llegas al total. Lo explica en sus preguntas frecuentes: cada pago que hagas reduce el capital pendiente y, con ello, los intereses que se siguen generando. Se paga desde «Pagar ahora», eligiendo la cantidad, o por transferencia. Ten en cuenta que, según su web, mientras quede algo pendiente corre el mismo 1,32 % diario y, desde el impago, los gastos que publica, 10 € el primer día, 5 € a partir del día 15 y otros 5 € a los 75 días.
Con la prestación a mitad de mes, el plan que propones encaja: 150 € el día 5 y lo demás en dos pagos en cuanto cobres. Antes del día 5, escribe a info@quebueno.es o llama al 932 71 44 88 para contarlo, y pide por correo cuánto quedará pendiente después de cada pago, para no ir a ciegas. Así, en vez de 3,96 € de interés diario sobre los 300 €, pagarás 1,98 € mientras debas 150 €. Conserva el justificante de cada pago parcial hasta que el préstamo figure cerrado.
Hay además algo que casi nadie mira cuando va justo: el precio del préstamo. Devolver 418,80 € por 300 € recibidos un mes equivale a una TAE de miles por ciento, y con ese coste se le puede reclamar a QueBueno la nulidad por usura que prevé la ley; si la acepta, solo se debería lo recibido, descontando tus pagos, y lo pagado de más en préstamos anteriores también se puede reclamar. En sinpleitos lo miramos aunque el préstamo siga abierto: mándanos el extracto y las capturas de tu área de cliente.
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