No encuentro mis contratos de QueBueno, ¿cómo pido los de todos estos años?

Sí, tienen que darte tus datos, también los de préstamos ya pagados. Con el derecho de acceso puedes pedir a QueBueno copia de los contratos y la relación de pagos de todos tus préstamos, y tienen un mes para responder, gratis. La vía es un email a dpo@quebueno.es con el asunto «Ejercicio de Derechos de Protección de Datos». Su política de privacidad dice que conservan los datos de los préstamos mientras se puedan exigir responsabilidades, así que lo normal es que los tengan.

Escribe desde un email que puedas acreditar como tuyo y adjunta tu DNI. Un modelo: «Solicito copia de todos los contratos de préstamo firmados con NBQ FUND ONE, S.L.U. desde que soy cliente, con fecha, importe, intereses, gastos y cada pago cobrado». Indica tu email antiguo y los años aproximados. Si te mandan solo el último, contesta pidiendo el resto. Si pasa el mes sin una respuesta completa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Mientras, descarga tus extractos.

No tener los contratos no impide reclamar. Los cargos de NBQ FUND ONE en tu banco ya prueban cuánto recibiste y cuánto pagaste, y con el 1,32 % diario de QueBueno la diferencia suele ser grande. Si se declara la usura, solo se debía el capital y lo pagado de más se recupera dentro de los últimos 5 años. Mándanos a sinpleitos lo que tengas, aunque sean capturas sueltas, y nos encargamos de pedir lo que falte. La revisión es gratis.