Reclamo los intereses a Kviku y solo me contestan lo que debo, ¿qué hago?

No, decirte lo que debes no es responder a tu reclamación. Tu pregunta era si los intereses son válidos, y eso sigue sin contestar. Vuelve a escribir separando las dos cosas: la reclamación de intereses, sobre la que pides una respuesta concreta, y la cuota pendiente, sobre la que les dices qué puedes pagar y cuándo.

Como vas con retraso, cuidado con los plazos de Kviku: su recargo de 20 € llega al tercer día de impago, pueden cargar la tarjeta o la cuenta guardadas en tu área personal y a los 30 días del vencimiento comunican a ASNEF. Escribe a support@kviku.es: «Reitero mi reclamación del día X sobre los intereses y pido respuesta. Sobre la cuota, puedo pagar X € el día X». Si pagas por transferencia, manda el justificante, porque sin él el pago puede quedar sin identificar.

Tu reclamación tiene recorrido aunque te contesten con un enlace de pago. Si el préstamo se anula por usura, solo debes el capital: lo que ya pagaste se descuenta de esos 312 € y puede que debas bastante menos, o nada. En sinpleitos lo revisamos gratis y sin pago inicial, aunque el préstamo siga abierto. Mándanos capturas del área personal y los movimientos del banco.