Flexcash llama a mi hermana para cobrarme las cuotas atrasadas, ¿puede hacerlo?

Que te reclamen a ti está permitido; contarle tu deuda a tu hermana es otra cosa. Las condiciones de Flexcash prevén comunicarte el retraso por el medio con que contrataste y mediante llamadas a los teléfonos que diste, y permiten pasar el expediente a una agencia de cobro. Pero informar a un tercero de que debes dinero es un uso de tus datos que puede vulnerar la protección de datos, y la insistencia que describes puede ser una práctica agresiva según la Ley de Competencia Desleal.

Escríbeles para cortarlo, a info@flexcash.es y a protecciondedatos@creditero.es, que es el buzón de datos de la política de privacidad de Flexcash: pide que dejen de contactar a tu hermana, que borren ese teléfono como contacto y que limiten las llamadas a tu número y a un horario razonable. Que tu hermana apunte cuándo la llaman y desde qué número. Si siguen, podéis reclamar ante la AEPD, ella también por el uso de sus propios datos. Y propón en el mismo correo una fecha para ponerte al día.

Esos 220 € salen de un préstamo cuyo interés anual, según la web de Flexcash, es del 421,20 %, con TAE que empiezan en el 3.787,23 %. Con esos números, si Credirect reconoce la usura, solo deberías el capital que te dieron menos lo que llevas pagado, y puede que las cuotas atrasadas ya estén cubiertas. Si nos encargas la reclamación en sinpleitos, las comunicaciones sobre esa deuda pasan por nosotros y tu hermana no tiene por qué estar en medio.