Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Debo a Cashper unos 455 € de un crédito de 300 € de marzo. Hoy me ha llegado un SMS que dice que «un gestor pasará por su domicilio para regularizar la deuda». Comparto casa con mis padres y me da pánico que se presenten y se enteren. ¿Cashper hace visitas a domicilio? ¿Tengo que abrirles la puerta? ¿Qué pasa si no hay nadie cuando vengan?
SINPLEITOS
Lo que recogen las condiciones de Cashper sobre el impago es que las notificaciones se mandan por SMS, carta postal o correo electrónico. Ninguna visita da a nadie derecho a entrar en tu casa ni a llevarse nada: solo un juzgado puede embargar, y antes tendría que existir un procedimiento judicial que te notificarían. Quien llame a tu puerta no puede obligarte a abrir ni a hablar de la deuda delante de tu familia, y si no hay nadie, no pasa nada.
Responde al mensaje escribiendo a clientes@cashper.es: di que no autorizas visitas a tu domicilio, que quieres toda comunicación por correo y que te manden el desglose de los 455 €. Si el SMS viene de otra empresa, pide que se identifique y que acredite que la deuda es suya o que actúa por cuenta de Cashper, que sus condiciones permiten ceder. Si la visita llega y hay presión o insistencia delante de tu familia, anótalo: ese acoso puede denunciarse como práctica agresiva, y la difusión de tu deuda, ante la AEPD.
De los 455 €, 300 € son capital; el resto, 95 € de gastos y 60 € de recargos, es coste. Cashper calcula para su crédito tipo una TAE del 2.968,7 %, así que ese coste puede reclamarse por usura, y si la reclamación prospera se resta del capital lo que ya hayas pagado. En sinpleitos podemos presentarla a Bank DiMare y pedir que, mientras se resuelve, las gestiones de cobro se dirijan a nosotros y no a tu casa.
¿Puedes aportar algo útil?
Inicia sesión o crea una cuenta para comentar en este hilo.