Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Tengo un préstamo de 500 € con Loaney que no he terminado de pagar, y antes tuve otros que pagué. Reclamé los intereses de los antiguos y ahora me dicen que me reconocen 240 €, pero que en vez de ingresármelos me los descuentan de lo que debo, y que quedo debiendo 410 €. No me cuadra nada: ¿no debería deber menos? ¿Cómo lo compruebo?
SINPLEITOS
La cuenta tiene que salir de tres cifras que te deben dar por escrito: cuánto dicen que debes hoy en el préstamo abierto y cómo lo calculan (capital más intereses al 1,99 % diario hasta la fecha), cuánto te reconocen de los antiguos y el resultado de restar una a otra. Si quedas debiendo 410 € después de descontar 240 €, estarían diciendo que antes debías 650 € por un préstamo de 500 €, y eso hay que verlo.
Pide por escrito a hola@loaney.es la liquidación del préstamo abierto: capital, intereses generados día a día y lo que ya hayas pagado. Sus condiciones dicen que no aplican penalizaciones por impago, pero el interés del contrato sigue corriendo cada día. Mientras no haya nada firmado, trata el préstamo abierto como pendiente y no dejes de atender la cuota contando con ese descuento.
Ojo: si el préstamo abierto también se revisa por usura, tampoco debería llevar esos intereses, y entonces la cuenta cambia: solo deberías el capital que te falta por devolver, menos lo pagado de más en los antiguos. En sinpleitos revisamos las dos partes juntas, gratis, antes de que aceptes. Mándanos la propuesta y el extracto.
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