Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Tengo un préstamo vencido con Tomaya y cada dos o tres días me entra un cargo en la tarjeta, a veces de 40 €, a veces de 90 €, según lo que tenga. Quiero pagar, pero prefiero hacerlo yo por transferencia cuando cobre, porque así no sé nunca con cuánto voy a quedarme para comer. Al pedir el préstamo acepté algo de cargos automáticos. ¿Puedo retirar ese permiso?
SINPLEITOS
Puedes retirarlo. Las condiciones de Tomaya llaman a estos cargos MIT, operaciones que inicia Tomaya en la tarjeta que autorizaste, y explican que pueden lanzarse desde el vencimiento mientras haya cantidades vencidas, cada una por el total o por una parte y nunca por encima del saldo pendiente. La misma cláusula te reconoce el derecho a revocar esa autorización en cualquier momento, escribiendo a info@tomaya.es e identificando el contrato y la tarjeta con sus datos enmascarados, es decir, con los últimos dígitos.
Manda hoy ese correo: indica tu número de contrato, la tarjeta terminada en tal número y que revocas la autorización para futuros cargos. Recibida la revocación, Tomaya debe dejar de iniciar cargos nuevos, salvo los que ya sean irrevocables. Revocar no borra la deuda, así que en el mismo correo propón cuándo y cuánto vas a pagar por transferencia, con el contrato en el concepto. Y pide la copia de la autorización que firmaste y el listado de cargos hechos, que sus condiciones te permiten consultar.
Junta esos cargos de 40 y 90 €: sumados a la penalización del 2 % diario sobre el capital, que sus condiciones topan en el 200 %, es fácil que lo cobrado ya iguale o supere lo que te prestaron. Si se le reclama la usura a Tomaya y la acepta, lo exigible es el capital que te dieron, y cada cargo ya hecho se resta de esa cifra. Si nos pasas los movimientos de tu tarjeta, sinpleitos hace esa suma y la presenta a Tomaya.
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