No me llega el código para iniciar sesión en Tomaya y tengo que pagar, ¿qué hago?

Puedes pagar sin entrar. Las condiciones de Tomaya explican que el acceso a la cuenta funciona con el número de teléfono que diste y una contraseña de un solo uso que te mandan por SMS cada vez, así que el fallo puede estar en el cambio de compañía. Pero la cuenta no es el único camino: su página de cómo pagar admite la transferencia a su cuenta en CaixaBank, con tu número de contrato como concepto, y el pago con tarjeta en la página del procesador de pagos.

Como vence mañana, no lo fíes al SMS. Haz hoy la transferencia por el total con el número de contrato en el concepto y guarda el comprobante, porque sus condiciones exigen que el dinero llegue a su cuenta en la fecha de vencimiento. Luego avisa del problema con los códigos: su línea 900 499 112 solo atiende de lunes a viernes, entre las nueve y las ocho, y además tienes el correo info@tomaya.es; pide que revisen los SMS y que confirmen que el pago se ha aplicado. Pide también el documento de cumplimiento del contrato.

El precio estándar de Tomaya deja mucho margen para discutir, porque su ejemplo pide 2.400 € de vuelta por 1.000 € prestados: la Ley de Represión de la Usura permite reclamar un interés notablemente superior al normal, y la media del Banco de España para consumo anda por el 7 %. Si lo que pagas mañana supera con mucho lo recibido, guarda los justificantes; con ellos, sinpleitos calcula esa diferencia y te dice si compensa reclamarla.