Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Reclamé a Loaney los intereses de todos mis préstamos, que fueron unos ocho, y me contestan ofreciéndome 160 € del último contrato. De los otros siete no dicen ni una palabra. Encima me piden que conteste en unos días si acepto. No sé si aceptar esto y luego seguir reclamando los demás, o si al aceptar ya se cierra todo. ¿Qué hago?
SINPLEITOS
Depende del texto que te pidan aceptar. Si el acuerdo habla solo de ese contrato, los otros siete siguen pendientes y se pueden reclamar. Si dice que renuncias a cualquier reclamación sobre tus préstamos con Loaney, aceptar 160 € cerraría los ocho. Por eso no contestes solo a la cifra: pide el texto completo y que confirmen por escrito qué contratos incluye.
Responde por el mismo canal: «Mi reclamación incluía ocho préstamos. Les pido que se pronuncien sobre todos y que me envíen el texto completo del acuerdo propuesto». Adjunta tu lista de préstamos con fechas, que puedes sacar del extracto. Si te meten prisa, recuerda que el plazo lo ponen ellos: más vale pedir una semana más que firmar sin entender qué dejas fuera.
Si el último préstamo vale 160 €, los ocho al 1,99 % diario pueden valer bastante más, y cada uno se revisa por su lado. En sinpleitos estudiamos la propuesta con todos tus contratos, gratis, y te decimos qué deja fuera. Si decides seguir, reclamamos el resto sin pago inicial; cobramos solo si recuperas, el 20 % de lo recuperado más 60 € (+ IVA). Mándanos la propuesta y el extracto del banco.
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