Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Necesito llamar a RapiCredit por un cargo de mi préstamo que no entiendo y cada vez que busco el teléfono me salen números de Colombia con prefijos raros. Tengo miedo de llamar a quien no es, dar mis datos y meterme en un lío peor. ¿Cuál es el número de España? ¿A qué hora atienden?
SINPLEITOS
En su web española, RapiCredit da como número de atención el 917 373 336, un fijo de Madrid. El correo es hola@rapicredit.es y la dirección, Paseo de la Castellana, 91, plantas 2 y 3, 28046 Madrid. Sobre el horario, sus preguntas frecuentes hablan de todos los días de 9:00 a 20:00, aunque en una respuesta mencionan que tramitan solicitudes de 8:00 a 21:00. Para tus datos personales, la dirección es privacidad@rapicredit.es.
Para el cargo, lo más rápido es un correo a hola@rapicredit.es con tu DNI, el día y la cantidad del movimiento, preguntando a qué corresponde. Recuerda que sus condiciones les permiten repetir el cobro en tu tarjeta si el primero falla, y que al sexto día de impago cargan 20 € de comisión. Si ves un cargo que no reconoces, pide la explicación por escrito antes de devolverlo en el banco.
Ese cargo puede ser la ocasión de mirar el conjunto. Con 37 € de intereses por cada 100 € al mes, quien ha encadenado varios préstamos o ha pagado extensiones suele llevarse una sorpresa al sumar. Con los movimientos de tu banco, en sinpleitos valoramos si compensa reclamar por usura a RapiCredit Ibérica y qué cantidad tendría sentido pedir.
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