Ibercrédito me pone una multa de 35 € por no pagar a tiempo, ¿es legal esa multa?

Está en sus condiciones: su cláusula de penalización por mora prevé, si no pagas al vencimiento, una multa de 35 € más un porcentaje diario del importe prestado durante un máximo de 30 días, con el propio principal como límite. Que esté escrito no la blinda. Una penalización fija de 35 € sobre 150 € por cuatro días de retraso puede considerarse desproporcionada, y como cláusula abusiva se puede discutir directamente con Ibercrédito.

Solicita la anulación por correo a clientes@ibercredito.es: explica que el retraso fue de cuatro días por un ingreso tardío de tu nómina, pide que te devuelvan los 35 € y que te detallen lo cobrado ese día, separando honorarios, multa y demora. A veces lo aceptan como gesto comercial. Si no, su respuesta te servirá para el paso siguiente; sus condiciones dan a su servicio de atención al cliente un mes para contestar, aunque la ley de consumidores exige responder lo antes posible y nunca más tarde de quince días.

La multa es lo más visible, pero lo de fondo es el precio: según su tabla, prestar 150 € un mes les reporta 53,25 €, lo que la misma tabla traduce en un 3.930 % de TAE. Si el préstamo se declarase usurario, caerían honorarios, multa y demora, y solo se debería el capital. En sinpleitos reclamamos esa nulidad con este préstamo y con los anteriores que tengas, que suelen pesar más que la multa.