Creditero me suma gastos de recobro sin decirme cuánto, ¿pueden hacerlo?

Sus condiciones les permiten repercutir los costes del retraso, como avisarte, pasar el expediente a una agencia de recobro o comunicarte a un fichero, y sumarlos a la deuda. Cada uno de esos gastos debería poder explicarse con su concepto y su importe. Además, sus condiciones aplican cada pago a prórrogas, demora y recobro antes que a intereses, y el capital va en último lugar: de ahí que tus 70 € apenas se noten.

Exige el detalle de cada gasto por escrito: fecha, concepto, qué gestión se hizo y cuánto costó. Plantéalo a hola@creditero.es y, si la respuesta sigue siendo vaga, pide a protecciondedatos@creditero.es acceso a tu expediente de cobro, que también son datos tuyos. No hagas más pagos a cuenta sin saber cómo se aplican, y discute por escrito las cantidades que no te justifiquen antes de pagarlas.

Esos gastos son el tramo más fácil de discutir, pero no el más importante. La Ley de Usura de 1908 declara nulo el préstamo usurario, y con esa nulidad todo lo que no sea capital deja de deberse, recobro incluido. En sinpleitos pedimos nosotros a Creditero el desglose que no te dan y comparamos lo pagado con lo que recibiste, para reclamar la diferencia si la hay.