Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Una empresa que dice gestionar una deuda mía de Finjet de 640 € me ha escrito por WhatsApp. Es de un préstamo de 300 € que dejé a medias el año pasado. Me piden que pague hoy a un número de cuenta suyo para «evitar acciones legales». No sé si es de verdad, si Finjet ha vendido la deuda o si es un timo. ¿Les pago? ¿Cómo lo compruebo?
SINPLEITOS
Hoy no pagues. Puede ser real: los términos de Finjet prevén gestionar las deudas vencidas con agencias externas y también ceder su posición contractual a un tercero, avisándote de la cesión. Pero un WhatsApp con un número de cuenta no prueba nada. Lo primero es saber si esa empresa cobra por encargo de Finjet o si ha comprado la deuda, porque en el primer caso se sigue pagando a Finjet y en el segundo al nuevo titular.
Pregunta a Finjet, en info@finjet.es, si esa empresa trabaja para ellos o les compró la deuda, y pide el desglose de los 640 €. A la empresa pídele por escrito su nombre fiscal, el número de tu préstamo y el documento que acredite el encargo o la compra. Mientras no tengas las dos respuestas, no hagas ningún pago a la cuenta del mensaje ni a través de un enlace: si pagas a quien no es el acreedor, ese dinero puede no descontarse de tu deuda.
Y si la deuda se vendió, no pierdes nada frente al comprador: sus términos y la Ley de Contratos de Crédito al Consumo dicen que puedes oponerle todo lo que podrías alegar frente a Finjet. Lo más fuerte es el precio: su ejemplo publicado ronda el 16.085 % de TAE, y si quien tenga ahora la deuda admite la usura que se le plantea, esta queda en los 300 € recibidos menos lo que pagaste. En sinpleitos tratamos con la empresa de cobros por ti y reclamamos con esa defensa.
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