Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Me ha llegado una carta de Equifax diciendo que Finjet ha comunicado una deuda mía de 1.020 €. Viene de un préstamo de 300 € que dejé colgado en primavera, al perder el trabajo. Ahora he empezado en un sitio nuevo y quiero alquilar un piso, y con esto no me lo van a dar. ¿Cómo lo quito? ¿Tengo que pagar los 1.020 € sí o sí?
SINPLEITOS
Hay dos caminos y no son excluyentes. El primero es pagar o pactar: los datos solo pueden seguir en el fichero mientras dure el impago, así que, saldada la deuda, Finjet debería pedir la baja. El segundo es discutir la inclusión: la ley exige una deuda cierta, vencida y exigible, que te hayan informado del fichero al requerirte el pago y un principal de al menos 50 €. Los términos de Finjet dicen que comunica a Asnef-Equifax tras cumplir los requisitos legales, así que primero comprueba que lo hizo.
Pide a Equifax el detalle de lo que consta, que no te cuesta nada, y a Finjet, en dpo@finjet.es, copia del requerimiento previo que te enviaron y el desglose de los 1.020 €. Con 300 € de principal, esa cifra suma los 488,60 € del vencimiento y unos 531 € de penalización del 2,20 % diario, que el contrato topa en el 200 % del principal, 600 €. Si la cuenta no sale o el aviso no existió, pide la baja y, si no te atienden, acude a la AEPD.
Pagar 1.020 € puede ser pagar mucho más de lo debido. Su ejemplo oficial, con una TAE del 16.084,80 %, describe un préstamo que puede ser usurario, y si Finjet reconoce la usura, la deuda se quedaría en los 300 € recibidos, sin intereses, comisión ni penalización. Lo que hace sinpleitos aquí es reclamar el préstamo y discutir esa cifra con Finjet; si antes te ofrecen un acuerdo, lee bien si te hace renunciar a reclamar.
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