¿Finjet tiene teléfono gratuito? Llevo días intentando hablar con ellos

Sí. El teléfono que publica Finjet en su propia web es el 900 808 634, un número 900, gratuito para quien llama. Si el que estás marcando no es ese, déjalo: uno sacado de una web de opiniones puede no ser suyo. En su web aparece además el correo info@finjet.es, y dicen que atienden personas, no bots, por teléfono o por email. Ojo con el horario, porque la propia web da dos distintos.

En las preguntas frecuentes el horario es de 8:00 a 20:00 también el sábado; en el pie de página, de 9:00 a 20:00 entre semana y hasta las 18:00 el sábado, con los festivos cerrados. Llama entre semana a media mañana, que encaja en los dos. Lo que su contrato ofrece para mover la fecha es la prórroga voluntaria, de 10, 15 o 35 días según su web, que se paga por adelantado y pueden rechazar. Pídela también por correo, indicando tu DNI y la referencia del préstamo, para que no dependa de una llamada.

Si lo que quieres es reclamar, sus términos dan como vía el correo legal@finjet.es y el mismo 900. Y es buen momento para pensar en el coste: cada prórroga se paga aparte, el préstamo de su ejemplo tiene una TAE del 16.084,80 % y nosotros sostenemos que las prórrogas pagadas son coste del mismo préstamo. Un precio así puede discutirse como usurario. En sinpleitos lo hacemos por escrito frente a Finjet, sin que tengas que pasarte el día al teléfono.