Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Rellené un formulario de préstamos en una web y ahora me ha contactado por WhatsApp una persona que se presenta como agente de Finjet. Me han aprobado 500 €, pero antes tengo que pagar 40 € de gestión por Bizum a un número de móvil para que me hagan la transferencia. El logo es el de Finjet y me mandan hasta un contrato en PDF. ¿Es normal pagar algo antes? ¿Puede ser una estafa?
SINPLEITOS
Tiene todas las señales de serlo. Finjet afirma en su portada, en el apartado de compromiso antifraude, que para pedir tu préstamo nunca te pedirá un pago anticipado ni tus claves bancarias. Además, sus términos describen un proceso en su propia web o por teléfono, con registro, verificación de identidad y una decisión comunicada por correo, tras la cual Nectar Capital transfiere el dinero a tu cuenta. Un Bizum a un móvil particular para desbloquear el préstamo no encaja en ninguno de esos pasos.
No pagues y corta la conversación. Haz capturas del chat, del número y del PDF, y pon la denuncia en comisaría o en el cuartel de la Guardia Civil. Si diste datos de tarjeta o del banco, llama hoy a tu entidad para bloquearlos. Para salir de dudas, usa los canales que la propia Finjet publica, el 900 808 634 o info@finjet.es, y pide que te confirmen si consta alguna solicitud con tu DNI. Y si la web del formulario cedió tus datos, puedes oponerte a que los sigan usando y pedir que los borren.
Aquí no hay nada que reclamar a Finjet, porque ese préstamo nunca existió: lo que toca es la denuncia y proteger tus cuentas. Distinto es si en otro momento sí tuviste préstamos reales con ellos; esos, con una TAE de ejemplo del 16.084,80 %, se pueden revisar por usura. En ese caso, envíanos los extractos de aquellos préstamos y en sinpleitos valoramos si alguno compensa; y si el estafador llegó a cobrarte algo, te orientamos sobre cómo plantearlo a tu banco junto con la denuncia.
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