Estuve hospitalizado cuando vencía mi préstamo de Finjet, ¿tengo que pagar la demora?

Sí, y tu caso encaja. La cláusula 11.5 de los términos de Finjet dice que no reclamarán las cantidades del retraso si demuestras que no pudiste pagar por transferencia por una enfermedad que requirió hospitalización en los siete días anteriores al vencimiento. Tu ingreso empezó cinco días antes del día 14, así que estás dentro. La condición es acreditarlo antes de devolver lo debido; como ya pagaste, conviene pedirlo cuanto antes para que lo apliquen a lo que te cobraron de más.

Escribe a legal@finjet.es, el correo que sus términos dan para quejas, con tu DNI y la referencia del préstamo. Adjunta los dos informes con el diagnóstico tachado; lo que importa son tu nombre y las fechas del ingreso. Cita la cláusula 11.5 y pide la devolución de la penalización: con su 2,20 % diario sobre 300 €, cuatro días son 26,40 €, más los costes de reclamación que te hayan sumado. A una reclamación de consumo tienen que contestar en quince días como máximo.

Esa penalización es lo de menos frente al préstamo: por 300 € a 35 días, Finjet cobra en su ejemplo 188,60 € entre intereses y comisión, con una TAE del 16.084,80 %. Con esa cifra se puede plantear a Finjet la nulidad por usura y, si la acepta, quedarte solo con lo que recibiste. Si es tu único préstamo con ellos, recupera primero la penalización con la cláusula; si ha habido más, en sinpleitos juntamos la demora y los intereses de todos en una misma reclamación.