Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Debo 600 € a Prestamato y un hombre de una empresa de cobros me ha dicho por teléfono que esta semana irán a mi casa con un perito para hacer inventario de lo que tengo y embargar los muebles. Estoy sola con mi hijo pequeño y muy asustada. ¿Pueden entrar en mi casa a llevarse cosas?
SINPLEITOS
No. Ninguna empresa de cobros puede entrar en tu casa, hacer inventario ni llevarse nada. Un embargo de bienes solo lo ordena un juez dentro de una ejecución, y lo practica el juzgado, no una agencia. Además, la ley protege como inembargables el mobiliario y el menaje de la casa que no sean superfluos, y la ropa. Lo que te han dicho busca asustarte para que pagues, y la Ley de Competencia Desleal trata como agresivas las prácticas que presionan con acoso o coacción.
No abras a nadie que se presente sin una resolución judicial. Pide por escrito a Prestamato, en hola@prestamato.es, el nombre de la empresa que gestiona tu deuda y que todo contacto sea por correo. Anota la llamada (día, hora, número y lo que te dijeron) y, si vuelven a amenazarte o se presentan, llama a la policía y reclama después ante la AEPD y ante consumo. Las condiciones de Prestamato describen su cobro con avisos, llamadas y, si llega el caso, la vía judicial.
Los 600 € tampoco son una cifra indiscutible: con un 1,99 % diario, una buena parte serán intereses, y con ese precio la usura es discutible; declarada, tu deuda se limitaría a lo que te dejaron, restando tus pagos. Discutirlos por escrito, reclamando el préstamo a Loaney Finance, que es la sociedad de Prestamato, es justo lo que hace sinpleitos.
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