Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Con AvaFin he tenido cuatro préstamos y los he pagado todos, alguno con un par de días de retraso, lo reconozco. Ahora he vuelto a pedir 200 € y en menos de un minuto me ha salido la denegación, sin explicación ninguna. No lo entiendo, porque antes me ofrecían cada vez más. ¿Por qué me rechazan si ya fui cliente? ¿Están obligados a decirme el motivo?
SINPLEITOS
Haber sido cliente no da derecho a un préstamo nuevo: sus condiciones dicen que pueden rechazar una solicitud cuando lo consideren oportuno y que, por regla general, no prestan a quien dejó impagado un préstamo anterior. Tus retrasos de un par de días no son un impago, pero cuentan en su análisis de riesgo, junto con tus ingresos, lo que salga en los ficheros de solvencia y si tienes deudas con otras empresas. Un cambio en cualquiera de esos datos basta para el no.
Sobre el motivo, sus condiciones y la ley prevén una explicación concreta en un caso: si el rechazo se basa en la consulta a un fichero de solvencia, tienen que informarte del resultado y de qué fichero consultaron. Pregúntalo a info@avafin.es indicando la fecha de la solicitud. Si resulta que figuras en un fichero, pide a Equifax tu informe, que es gratuito; a veces aparecen deudas que no conocías o que ya no deberían estar ahí.
Que te cierren la puerta también es una ocasión para mirar la película entera. Cuatro préstamos como el de su ejemplo, en el que 300 € generan 57 € de intereses en un mes, rondan ya los 230 € pagados solo en intereses, y una TAE del 734,97 % da argumentos para reclamarle a AvaFin esos préstamos por usura. Ahora que no tienes nada abierto con ellos, en sinpleitos ponemos esos cuatro préstamos en números con tus extractos y te contamos si compensa reclamar.
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