¿Por qué MoneyMan me ha cobrado comisión de apertura si el préstamo era de 300 €?

Porque la promoción sin intereses ni comisiones solo cubre el primer préstamo, de hasta 300 € y hasta 30 días. Para los siguientes, las condiciones generales de MoneyMan permiten una comisión de apertura de hasta el 10 % de lo solicitado, que se paga al vencimiento junto con el capital y los intereses. En 300 €, ese 10 % son justo tus 30 €. Cuando la aplican, el contrato exige que figure en la información normalizada europea y en las condiciones particulares que aceptaste.

Busca esos dos documentos en el correo o en tu área de cliente y comprueba tres cosas: que la comisión figure con su importe, que la TAE que te enseñaron la incluya y que el total a devolver cuadre con capital, intereses y comisión. Si falta alguno, pídelo a clientes@moneyman.es. Un aviso para la próxima vez: su propio centro de ayuda advierte de que, aunque devuelvas el dinero el mismo día que te llega, la comisión de apertura puede cobrarse igual.

Que esté en el contrato no la saca de la cuenta del precio. Las comisiones entran en la TAE por mandato de la ley de crédito al consumo, y la Ley de Usura mira el coste completo, no solo el tipo de interés. Como MoneyMan la cobra al final y no te la descuenta al ingresar el dinero, el capital sigue siendo lo que llegó a tu cuenta, 300 €. Cuando en sinpleitos revisamos un historial así para reclamarlo, sumamos comisiones, intereses y prórrogas de cada préstamo frente a lo que recibiste.