Reclamé a Vivus y me ofrecen devolver solo una parte, ¿la acepto?

Compárala con la cifra que obtendrías si se declarara la nulidad: la suma, préstamo a préstamo, de lo que pagaste menos lo que te ingresaron. Si tus 1.300 € están bien calculados, 290 € es algo más de una quinta parte. La pregunta clave es qué firmas a cambio: si al aceptar renuncias a pedir nada más por cualquier otro préstamo o concepto, aceptar cierra la puerta a la diferencia. Una oferta así no es buena ni mala en abstracto; depende de tus números y de esa cláusula.

Pregunta a Vivus por email, en info@vivus.es, a qué préstamos se refiere la oferta, con qué pagos la han calculado y cuál es el texto exacto del acuerdo que tendrías que aceptar. Contrasta su lista con tus extractos: once ingresos, once préstamos. Si te ponen un plazo para aceptar, apúntalo, pero no te fuerces a decidir con prisa: rechazar la oferta no te quita el derecho a seguir reclamando lo que pagaste de más, aunque esa cifra concreta pueda desaparecer.

Antes de responder, conviene que alguien revise tu cálculo. En sinpleitos comparamos la oferta con tus once préstamos y te decimos si cuadra; si no cuadra y quieres seguir, llevamos nosotros la reclamación, sin que pagues nada por adelantado. Y si la oferta resulta razonable para tu caso, te lo diremos igual, para que la aceptes con tranquilidad y sabiendo lo que dejas atrás.