Me llama una agencia de cobros por AvaFin y suma gastos de recobro, ¿pueden?

Solo si están justificados. Las condiciones de AvaFin prevén «gastos de recobro» por emails, SMS, llamadas o agencias externas, pero no fijan ninguna cantidad, así que esos 90 € no se dan por buenos sin más: tienen que explicarte a qué corresponden. Que una agencia cobre en nombre de AvaFin es posible sin que la deuda se haya vendido; en ese caso la deuda sigue siendo de AvaFin, y a quién pagar te lo tiene que confirmar AvaFin.

Antes de pagar, llama tú al 900 533 817 de AvaFin y pregunta si esa agencia lleva tu deuda y a qué cuenta hay que pagar. Pide a la agencia por escrito el detalle: capital, intereses, demora, recargos y esos 90 €, con el motivo de cada importe. Si no justifican los gastos, contesta por escrito que no los aceptas. Paga solo a una cuenta que AvaFin te confirme. Y recuerda que pueden llamarte a ti, pero no contar tu deuda a familiares, compañeros o vecinos.

Más allá de los 90 €, el préstamo en sí se puede discutir. AvaFin publica una TAE del 734,97 %, frente a un 7 % del crédito al consumo, y un interés así puede ser usurario. Si se declara, solo debes los 250 € menos lo que ya pagaste, sin intereses, demora, recargos ni gastos. En sinpleitos lo revisamos gratis y sin compromiso. Mándanos la carta de la agencia y los movimientos de tu banco.