Me llegan correos de Prestamato y nunca me he registrado, ¿han usado mis datos?

Puede ser alguien usando tus datos o un error con tu email, y conviene averiguarlo ya. Tienes derecho a pedir a Prestamato qué datos tuyos tiene, de dónde los sacó y si hay alguna solicitud o préstamo a tu nombre: se pide a protecciondedatos@prestamato.es y tienen un mes para contestar. Con el robo del DNI, lo prudente es denunciarlo si no lo has hecho y avisarles por escrito de que no reconoces ninguna solicitud.

Escribe hoy: «No me he registrado en Prestamato. Os pido que me indiquéis qué datos tenéis, desde cuándo, si hay solicitudes o préstamos a mi nombre y que bloqueéis cualquier operación. Adjunto la denuncia del robo del DNI». Revisa tus cuentas por si aparece algún ingreso: si te llega dinero que no pediste, no lo gastes y ofrece devolverlo. Pide también tu informe a Equifax. Si no contestan en un mes, reclama a la AEPD.

Si resulta que alguien pidió un préstamo con tus datos, no te corresponde pagarlo, y conviene dejarlo claro por escrito antes de que te reclamen nada o acabes en un fichero. En sinpleitos te ayudamos a revisar lo que te conteste Prestamato, sin coste para empezar. Y si alguna vez tuviste préstamos tuyos de verdad con Prestamato o Loaney, esos también se pueden revisar por usura.