¿Dónde puedo reclamar o denunciar a Wandoo? ¿Sirve la OCU?

Depende de lo que quieras conseguir. Para que conste tu queja, primero a Wandoo por escrito, en info@wandoo.es; para tus datos o si llaman a terceros, a datos@wandoo.es y después a la Agencia de Protección de Datos. La OCU y la oficina de consumo pueden tramitar una queja o una mediación, pero no obligar a Wandoo a devolverte nada. Wandoo no es un banco, así que el servicio de reclamaciones del Banco de España no es la vía. Si lo que buscas es que te devuelvan intereses, el camino es reclamar por usura a la propia Wandoo y que acepte esa reclamación.

Empieza hoy con un email a info@wandoo.es: «Solicito el detalle de los recargos cobrados en mi préstamo X, con fecha e importe, y que las comunicaciones sean por email en lugar de llamadas». Guarda capturas del registro de llamadas. Si en un mes no te dan tus datos, reclama a la Agencia de Protección de Datos. La policía solo tiene sentido si hay amenazas o suplantación, no por una deuda. Y no dejes lo pendiente sin pagar mientras reclamas: los recargos siguen corriendo.

La reclamación que puede mover dinero es otra: pedir la nulidad por usura. Con una TAE de ejemplo del 4.530,48 %, si el préstamo es usurario la ley lo reduce al capital recibido, y si Wandoo acepta la reclamación, lo pagado en intereses, ampliaciones y recargos se descuenta o se recupera. En sinpleitos preparamos esa reclamación después de revisar gratis tu caso, y si no hay base te lo decimos.