Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Estoy flipando. Esta mañana tengo 300 € en la cuenta que vienen de AvaFin, que es lo de Créditosi. Hace tiempo tuve un préstamo con ellos, pero ahora no he pedido nada, solo entré a mirar el otro día. Ya me sale en la web que tengo que devolver 357 € a final de mes. No he tocado el dinero. ¿Tengo que devolverlo? ¿Y los intereses también?
SINPLEITOS
Sí, el dinero hay que devolverlo, pero no necesariamente los 57 € de intereses. Primero conviene saber qué ha pasado: los préstamos de Créditosi y AvaFin se hacen con un contrato de límite de crédito, y un ingreso nuevo puede ser una disposición de ese contrato. Si no la pediste, dilo por escrito ya. Y si la pediste sin darte cuenta, tienes 14 días naturales para desistir: devuelves el capital y solo los intereses de los días que lo tuviste.
Hoy mismo escribe a info@avafin.es y a dpo@avafin.es: «No he solicitado la disposición de 300 € ingresada el día X. Si consideran que la solicité, ejerzo mi derecho de desistimiento. Indíquenme cómo devolver el importe». Pide la prueba de tu solicitud: fecha, hora y cómo se aceptó. No gastes el dinero y devuélvelo por el medio que te indiquen, guardando el justificante. Si crees que alguien usó tus datos, denúncialo en Policía o Guardia Civil y mándales la denuncia.
Si al revisar la cuenta ves que no es la primera vez, que hubo más ingresos o préstamos encadenados, todo eso también se revisa: con precios como los de Créditosi, con TAE de miles por ciento, se puede pedir la nulidad por usura y recuperar lo pagado por encima de lo prestado en los últimos 5 años. En sinpleitos lo miramos gratis, sin pago inicial. Mándanos el extracto con los ingresos y los cargos de AvaFin y Créditosi.
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