Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Me ha llegado un email y luego un SMS de una empresa que no conozco de nada diciendo que ahora mi deuda de Loaney es suya y que les pague a ellos, con un número de cuenta y todo. Debo unos 350 € de un préstamo del año pasado. No sé si es un timo o si de verdad pueden venderla sin preguntarme. ¿Les pago? ¿Y si pago a Loaney directamente, qué pasa?
SINPLEITOS
Solo cuando te acrediten que la deuda es suya. Loaney puede venderla sin tu permiso: sus condiciones le permiten ceder su posición a cualquier tercero y su política de privacidad incluye a terceros que compren créditos. Pero te lo tienen que comunicar, y lo que pagues a Loaney antes de saberlo de forma fiable vale. Frente al comprador conservas las mismas defensas que tenías frente a Loaney, incluida la usura.
No pagues nada a la cuenta del SMS todavía. Escribe a hola@loaney.es y pregunta si han vendido tu deuda y a quién. A la empresa nueva, pídele por escrito que acredite la compra y te dé el detalle de los 350 €: capital, intereses y pagos. Mientras no lo acrediten, no les pagues. Si te llaman, pueden reclamarte, pero no contar tu deuda a tu familia ni en tu trabajo ni presionarte de forma agresiva: guarda capturas y el registro de llamadas.
Que la deuda cambie de manos no cambia el contrato. Si el interés era usurario, lo es también frente al comprador: con la nulidad solo debes el capital y lo pagado de más se descuenta. Muchas veces buena parte de esos 350 € son intereses. En sinpleitos lo revisamos gratis con lo que tengas, aunque no conserves el contrato, y pedimos nosotros la documentación a quien te reclame.
¿Puedes aportar algo útil?
Inicia sesión o crea una cuenta para comentar en este hilo.