He reclamado los intereses a QueBueno y no me contestan, ¿qué hago ahora?

Si no contestan, la reclamación no se da por aceptada: toca insistir por el canal correcto y dejar constancia de cada envío. En QueBueno las reclamaciones van a reclamaciones@quebueno.es; si escribiste a otra dirección, reenvíala ahí. Y el préstamo abierto sigue corriendo mientras tanto: reclamar no lo congela, sigue sumando el 1,32 % diario y, si vence sin pagar, llegan los gastos de 10, 5 y 5 €.

Reenvía tu reclamación a reclamaciones@quebueno.es con copia a info@quebueno.es, indicando la fecha del primer envío, tu DNI y los préstamos que reclamas, y pide acuse de recibo. A la vez, pide tu historial a dpo@quebueno.es: por protección de datos tienen un mes para contestar, y si no lo hacen puedes acudir a la Agencia Española de Protección de Datos. Con el préstamo abierto, paga en fecha si puedes o pacta por escrito; no lo dejes vencer esperando la respuesta.

El silencio es habitual y no cierra nada. Con un 1,32 % diario, la TAE supera con mucho los 6 puntos sobre el tipo medio del crédito al consumo que el Supremo usa como referencia, y en esa diferencia se apoya la nulidad por usura que se le reclama a QueBueno. En sinpleitos retomamos la reclamación donde la dejaste y revisarla es gratis. Si algún día se planteara ir a los tribunales, sería un encargo distinto del actual, y solo arrancaría con tu aceptación expresa. Mándanos el correo que enviaste.