Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Llevo dos semanas con esto. Pagué todo lo que debía a Créditosi a principios de mes y hoy me han denegado la financiación de un móvil porque sigo en ASNEF por ellos. Tengo el recibo del banco y poco más. ¿Cuánto tardan en quitarme? ¿Tengo que pedirlo yo o se supone que lo hacen solos?
SINPLEITOS
Deberían actualizarlo ellos, pero no esperes: pídelo tú. Cuando una deuda está pagada, la entidad tiene que comunicarlo al fichero para que te den de baja. AvaFin, la sociedad de Créditosi, cita Asnef-Equifax en sus condiciones. Lo primero es consultar gratis en Asnef-Equifax qué figura: qué empresa, qué importe y desde qué fecha. El fichero tiene un mes para contestarte.
Con esa consulta, escribe a AvaFin (info@avafin.es) con el justificante de pago y pide que te confirmen por escrito que no debes nada y que comuniquen la baja a Asnef-Equifax. Si pasan los días y sigues dentro, pide la baja directamente al fichero con el justificante y la confirmación de deuda cero. Si te mantuvieron después de pagar y eso te ha causado un perjuicio, como la financiación denegada, guarda la prueba: puede dar lugar a indemnización.
Que hayas estado en ASNEF por Créditosi suele querer decir que hubo retrasos, recargos y demora, y eso también se revisa: si el préstamo se declara usurario, todo lo que pagaste por encima del capital se recupera. En sinpleitos lo miramos gratis. Si además quieres que gestionemos la baja del fichero, es un encargo aparte: 180 € + IVA por anotación cancelada (240 € en urgente), o 160 € (220 € en urgente) si llevamos tu caso contra el mismo acreedor, y solo si se consigue la baja. Mándanos el recibo y la respuesta del fichero.
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