Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
He buscado en Google cómo contactar con Créditosi por un préstamo antiguo y me salen oficinas en ciudades de México, horarios de sucursales y hasta «créditos grupales». Yo lo pedí por internet desde aquí y en el contrato pone una dirección de Barcelona. Ya no sé si voy a llamar a quien no es. ¿La Créditosi de España tiene algo que ver con esa de México?
SINPLEITOS
Con los documentos españoles en la mano se sabe quién es la tuya: la Créditosi con la que firmaste pertenece a AVAFIN SPAIN, S.L.U., cuyo NIF es el B-71087472, una sociedad con sede en la Diagonal barcelonesa que figura en el registro mercantil de esa provincia, y sus préstamos se contrataban a distancia, por internet. Lo que identifica a la tuya es esa sociedad: si la entidad que te sale en el buscador no es AVAFIN SPAIN, S.L.U., no es la Créditosi con la que firmaste.
Para tu préstamo antiguo, no llames a ningún número que te salga en un buscador. La web de Créditosi anuncia que la marca ahora es AvaFin y que los datos de los clientes siguen siendo los mismos, así que los canales son los de AvaFin: el 900 533 518 y info@avafin.es, y para pedir tus contratos, su delegado de protección de datos en dpo@avafin.es. Antes de dar datos personales a quien conteste, comprueba que te habla de AvaFin Spain.
Tener claro quién te prestó es lo primero para reclamar: quien tiene que responder es AVAFIN SPAIN, S.L.U., aunque en tu extracto y en tus correos solo aparezca Créditosi. Y hay motivos para mirarlo: su ejemplo publicado llevaba la TAE hasta el 4.555,76 %. En sinpleitos identificamos la sociedad correcta de cada préstamo antes de reclamar, para que nada vaya a parar a quien no corresponde.
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