He reclamado a Créditosi y me contestan con lo que debo, ¿eso es responder?

Puedes aclarar en la misma conversación que tu petición incluía otros préstamos y señalar cuáles faltan. Una respuesta sobre el saldo actual no explica necesariamente los intereses de los ya pagados. Conviene que quede claro qué parte han contestado y qué sigue sin respuesta.

Revisa también el mensaje inicial, la fecha y si tienes prueba de que llegó. Eso permite decidir el siguiente paso sin mandar reclamaciones repetidas a ciegas. No contestar a todo no significa que hayan admitido devolverte dinero ni que la deuda actual se haya detenido.

En sinpleitos podemos revisar lo enviado y continuar la reclamación con los contratos que corresponda. Si no hubiera acuerdo y se planteara acudir a juicio, sería una decisión posterior y un encargo aparte. No se inicia esa vía sin que tú la aceptes.