Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Hace un año cerré lo que debía a Créditosi con un acuerdo: me hicieron un descuento en el último préstamo y lo pagué. Antes había tenido cuatro o cinco préstamos más, todos pagados. Ahora me gustaría reclamar los intereses de esos, pero no recuerdo bien lo que firmé, fue todo por email y con prisas. ¿Ese acuerdo cerraba todo o solo el último? Me fastidiaría haber firmado algo sin enterarme.
SINPLEITOS
Depende de lo que diga el texto: si el acuerdo solo nombra el último préstamo, los anteriores no quedan afectados. Un descuento para cerrar una deuda suele referirse a ese préstamo concreto. Lo que hay que buscar es si incluye una frase de renuncia a reclamar y, si la hay, a qué préstamos se refiere. Aun con renuncia, se puede estudiar si vale para algo tan serio como la nulidad por usura, así que no lo des por perdido.
Busca en tu correo los mensajes de esas fechas: la propuesta, tu respuesta aceptando y el justificante del pago. Si no los encuentras, pide a AvaFin, la misma sociedad que Créditosi, copia del acuerdo y el historial de todos tus préstamos, por escrito a dpo@avafin.es. Mientras tanto, reúne los movimientos del banco de los préstamos anteriores, que son la prueba de lo que pagaste en cada uno. No firmes nada nuevo con ellos hasta tenerlo claro.
Los préstamos anteriores, ya pagados, se pueden revisar por usura, y lo pagado de más se recupera dentro de los 5 años anteriores a la reclamación. Con cuatro o cinco préstamos, la cifra puede ser mayor que el descuento que te hicieron. En sinpleitos leemos el acuerdo y te decimos con honestidad si afecta a esos préstamos, sin coste. Envíanos el email del acuerdo y los extractos del banco.
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