AvaFin me avisa de ASNEF, pero faltan pagos que hice, ¿qué hago?

Aclara los pagos ya, por escrito y antes de que te incluyan. Para meterte en ASNEF la deuda tiene que ser cierta, vencida y exigible, y tienen que haberte avisado antes: si la cantidad está mal porque faltan 200 € que pagaste, la deuda no es cierta en esa cifra y la inclusión sería indebida. El email que te han mandado es precisamente ese aviso previo, así que no significa que ya estés dentro. AvaFin comunica los impagos a Asnef-Equifax.

Responde a ese email adjuntando los dos justificantes y pide que corrijan la cuenta y que no te incluyan en ningún fichero mientras tanto. Guarda la prueba del envío. Para saber si ya estás dentro, pide a Equifax acceso a tus datos: es gratis y deben contestarte en un mes. Si te incluyen con la cifra mal, pide la baja al fichero con esos justificantes y, si no te la dan, reclama ante la AEPD. Una inclusión indebida puede dar derecho a indemnización.

Con AvaFin, además, la cifra de base también se puede discutir. Su TAE publicada es del 734,97 %, a más de 700 puntos del crédito al consumo, y un interés así puede ser usurario: si se declara, solo debes el capital, y los intereses, la demora y los recargos se caen o se descuentan. En sinpleitos revisamos el préstamo gratis. Si ya te han incluido, la baja de ASNEF es un encargo aparte: 180 € + IVA por anotación cancelada (240 € en urgente), o 160 € (220 € en urgente) si llevamos tu caso contra el mismo acreedor, y solo si se consigue.