He reclamado a AvaFin y solo me llegan avisos de pago, ¿cómo sigo?

No, un aviso de pago no es una respuesta a tu reclamación. Si en un mes no han contestado a lo que pediste, es momento de insistir con una reclamación más completa y por escrito. AvaFin publica tres teléfonos para reclamaciones (900 533 817, 936 073 480 y 930 185 200), pero lo que cuenta es lo que queda por escrito. Su web dice que su actividad no está supervisada por el Banco de España, así que esa vía no sirve aquí.

Reenvía tu reclamación a info@avafin.es con el asunto «Reclamación sin respuesta» y la fecha del primer envío, y pide contestación por escrito. Guarda capturas de todo: tu correo, su fecha y los avisos de pago que te han llegado después. Ten en cuenta que reclamar no para el préstamo: si hay deuda vencida, siguen corriendo la demora del 1,30 % diario y los recargos. Si puedes, sigue pagando o pacta un calendario, siempre por escrito.

Cuando no contestan, el siguiente paso es una reclamación formal por usura, que pide a AvaFin aplicar la nulidad que fija la ley. El Supremo (STS 366/2026) considera notablemente superior al normal un interés cuya TAE supere en más de 6 puntos el tipo medio, y la de AvaFin, 734,97 %, lo supera en más de 700 frente al 7 % del crédito al consumo. Si se declara, solo se devuelve el capital. En sinpleitos revisamos tu caso gratis y no pagas nada por adelantado. Mándanos la reclamación que enviaste y los extractos.