Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Llevo diez días de retraso en un préstamo de 200 € de RapiCredit y en internet leo que llaman a los contactos del móvil y hasta a la familia para avergonzarte. Estoy muy agobiada porque no quiero que nadie de mi entorno se entere. De momento solo me han mandado SMS y correos. ¿Pueden hacer eso? ¿Qué puedo hacer si empiezan a llamar a otras personas?
SINPLEITOS
Lo que describen sus condiciones es que te reclamen a ti. Desde el sexto día tras el vencimiento, el cobro pasa a su departamento, que envía recordatorios y solicitudes de pago por los medios que considere adecuados, y pueden pasar tus datos a una empresa de gestión de cobro que actúa como encargada suya. Contar tu deuda a familiares o contactos ya no es reclamarte a ti: es comunicar tus datos a terceros, y eso puede vulnerar la protección de datos.
Si ocurre, que la persona apunte día, hora y número, y escribe a privacidad@rapicredit.es exigiendo que no contacten a terceros y que limiten las comunicaciones a ti. Si persisten, la AEPD es la vía, y una presión insistente puede ser una práctica agresiva según la Ley de Competencia Desleal. Mientras tanto, contesta a sus correos con una propuesta concreta, porque ya corre la comisión de 20 € del sexto día y una demora diaria del 1,16 %, que en tus 200 € suma 2,32 € por día.
Esa deuda nace de un préstamo con intereses del 37 % mensual y una TAE del 4.472,55 %, y la usura puede plantearse a RapiCredit Ibérica aunque estés en impago. Si lo acepta, solo deberías los 200 € del ingreso menos lo que ya hayas abonado, sin demora ni comisiones. Con el encargo de esa reclamación, en sinpleitos llevamos nosotros el contacto con ellos, y tú dejas de tratar directamente con su departamento de cobros.
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