Wandoo me ofrece devolverme parte de los intereses, ¿cómo sé si la oferta es buena?

La forma de saberlo es comparar la oferta con lo que te correspondería si se anulara el préstamo: todo lo que pagaste por encima del capital recibido, préstamo a préstamo y con las ampliaciones. Si esa cifra ronda los 1.500 € de tu cálculo, 380 € es una cuarta parte. Fíjate también en lo que firmas: si el texto dice que renuncias a reclamar cualquier préstamo, ya no podrás pedir el resto después.

Antes de contestar, pide por escrito que te detallen qué préstamos incluye la oferta, qué pagos han contado en cada uno y si han metido las ampliaciones. Haz tu tabla con el extracto: fecha, dinero recibido y dinero pagado. Si te dan un plazo para aceptar, pide que lo confirmen por escrito y úsalo para comparar con calma. Guarda el correo original con la oferta y no firmes nada por teléfono.

Coger los 380 € puede ser razonable o puede ser dejar más de mil euros sobre la mesa; depende de la cuenta completa. En sinpleitos comparamos la oferta con tus préstamos y ampliaciones reales, gratis, y te decimos si cuadra. Si llevamos nosotros la reclamación, solo cobramos si recuperas: el 20 % de lo recuperado más 60 € (+ IVA). Y si la oferta es correcta, te lo decimos igual.