Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Tengo 200 € de QuéBueno que vencen el día 25, y en el trabajo me acaban de mover el día de cobro al 1 del mes siguiente. Me faltarían seis días. En mi área de cliente no encuentro dónde mover la fecha. ¿Se puede retrasar el vencimiento? ¿Qué me costaría pagar esos días tarde?
SINPLEITOS
No como tal: su FAQ lo deja claro, «en QuéBueno no realizamos prórrogas». Lo que sí permite es elegir, al pedir, el número exacto de días, así que en el próximo ajusta el plazo a tu día de cobro. Para este, pagar seis días tarde supondría 10 € de gastos y 15,84 € de intereses por esos días.
Hay algo mejor que dejarlo vencer entero: los pagos parciales. Su FAQ dice que puedes ir devolviendo en pequeñas cantidades y que cada pago reduce el capital pendiente y, con él, los intereses. Si el día 25 tienes algo, paga esa parte desde Pagar ahora y el resto el día 1. Escribe a info@quebueno.es contando lo de tu nómina y pide que no carguen los 10 € si cumples esa fecha, aunque no tienen obligación de aceptarlo.
Seis días de retraso son poco dinero al lado de lo que cuesta el préstamo: 79,20 € de intereses por 200 € a un mes. Si estos ajustes se te repiten cada mes, probablemente estás encadenando préstamos, y ese dinero cabe reclamarlo por usura. Pásanos el extracto y en sinpleitos te diremos si lo pagado a QuéBueno justifica una reclamación.
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