¿A qué teléfono o email de Lendalo escribo para negociar un impago?

Sí, Lendalo separa la cobranza de la atención general. Para deudas y pagos publica una línea propia (91 946 7873) y un buzón específico, cobros@lendalo.es; los números 91 946 7994 y 90 052 0515 son de atención al cliente. Su horario va de lunes a viernes, de ocho de la mañana a ocho de la tarde, y los sábados hasta las cinco. Para negociar, mejor el correo, que deja la propuesta y su fecha. Con tres semanas de retraso ya llevas unos 92 € de penalización, además de los 30 € del tercer día.

Plantéalo con números. Pide primero el desglose de la deuda a hoy y luego propón: «Puedo pagar 100 € el día X de cada mes hasta cancelar. Os pido que, mientras cumpla, se detenga la penalización diaria y no se comunique mi deuda a ningún fichero». Exige que la aceptación llegue por email antes del primer pago. Si solo te ofrecen extender pagando, recuerda que la extensión no reduce los 350 €.

Antes de comprometerte a cuatro o cinco cuotas, conviene saber qué parte de lo que te piden es dinero que recibiste. Los 350 € son capital; el resto son intereses de un préstamo con TAE del 4.114,28 % y recargos. En sinpleitos analizamos la deuda y, si hay base para reclamar por usura, el plan de pagos podría quedar bastante por debajo de lo que te piden.