GoPréstamo me ha cobrado 30 € por pagar con un día de retraso, ¿es legal?

Está en su contrato, aunque eso no lo hace intocable. Sus condiciones generales prevén una «comisión por reclamación de posiciones deudoras» de 30 €, que se carga una vez por impago y solo si antes te lo han notificado, y aparte una mora del 1,30 % al día sobre la cantidad impagada, desde el día siguiente al vencimiento. Por eso ves los 30 € y un par de euros más. Que figure en el contrato no cierra la cuestión: es una comisión por gestionar el cobro, y con un día de retraso cuesta ver qué gestión hubo.

Pide por correo a clientes@goprestamo.es que te la anulen: explica que pagaste al día siguiente por Bizum, adjunta el justificante y pregunta qué notificación previa te enviaron antes de cargarla, porque sus propias condiciones la supeditan a ese aviso. Si no te la quitan, quédate con su contestación junto al resto de papeles del préstamo. Y para la segunda cuota, la del día 92, si sabes que la nómina se retrasa, mira con tiempo si te conviene la opción de pedir más tiempo.

Esos 30 € no son lo único discutible. Desde el segundo préstamo, GoPréstamo cobra un 1,1 % diario sobre el capital pendiente a partir del día 31, y su ejemplo de 250 € sale a una TAE del 561,39 %, muy lejos del entorno del 7 % del crédito al consumo. Si el préstamo es usurario, solo se debe el capital, de modo que, si GoPréstamo acepta la reclamación, la comisión, la mora y los intereses dejarían de deberse. En sinpleitos incluimos estos recargos en la reclamación junto con el resto del préstamo.