Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
No he podido pagar a Loaney desde hace unas tres semanas y cada vez que entro la cifra es más alta. Pedí 300 € y ya me piden bastante más, y no sé si es recargo, intereses o qué. En la web leí que no cobran penalizaciones, así que no entiendo de dónde sale. ¿Cómo calculan lo que debo? ¿Es correcto que suba todos los días?
SINPLEITOS
Sí, sube cada día porque sigue corriendo el interés del contrato. Loaney dice en sus condiciones que no aplica penalizaciones por impago, pero lo que no pagas sigue generando el mismo tipo del préstamo, el 1,99 % diario: sobre 300 €, 5,97 € al día, casi 180 € al mes. Su página de tarifas habla de un tope del 200 %. Además pueden sumar gastos razonables de comunicaciones. En tres semanas, sobre 300 €, son unos 125 € más, aparte de lo que ya debías al vencer.
Pide el cálculo por escrito a hola@loaney.es: «Indicadme lo que debo hoy, separando el capital, los intereses hasta el vencimiento, los intereses posteriores y cualquier gasto, con el tipo aplicado y los días». Compáralo con tus pagos en el banco. Si algún concepto no está en tu contrato, pide que lo justifiquen. Si no contestan en unos días, pídelo como derecho de acceso a protecciondedatos@loaney.es; tienen un mes. Como cada día suma, si puedes pagar una parte, hazlo por el área de cliente y guarda el justificante.
Ese contador diario es justo lo que se discute con la usura. Con su 1,99 % diario, la TAE del ejemplo de Loaney es del 29.653,8 %, y el Supremo considera notablemente superior al normal el interés que supera en más de 6 puntos el tipo medio, que ronda el 7 %. Si se anula, solo debes los 300 € menos lo que ya pagaste, y todos esos intereses se caen. En sinpleitos lo revisamos gratis con tus capturas; si hay reclamación, no pagas nada por adelantado.
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