Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
He rellenado una solicitud en una web que salía la primera en Google y al final me ha mandado a otra página con otro nombre. No sé si la primera era un comparador, si cobra algo o si mi préstamo es con la segunda. Tampoco sé si al dar mis datos en la primera se los he dado a medio mundo. ¿Cómo distingo quién presta de verdad?
SINPLEITOS
Mira el documento que la ley obliga a darte antes de firmar, la información normalizada europea: su primer apartado identifica al prestamista con su nombre y domicilio y, si lo hay, al intermediario del crédito. El préstamo es con quien figura como prestamista: es la empresa a la que pagas y a la que, llegado el caso, se reclama. La web que salía primera puede ser solo un comparador o un intermediario que cobra por pasar clientes.
Abre el aviso legal de cada web y busca la razón social y el CIF; si la primera no dice quién es, mala señal. Las empresas que intermedian en préstamos tienen que inscribirse en el registro de su comunidad autónoma, que es público y gratuito, así que puedes comprobarlo. Revisa también su política de privacidad, que debe explicar a quién cede tus datos. Si te piden un pago por adelantado o una suscripción, para ahí.
Saber quién presta importa también después: si algún día quieres reclamar intereses abusivos, la reclamación va contra el prestamista que figura en el contrato, no contra la web por la que llegaste. En sinpleitos identificamos la sociedad que hay detrás de cada préstamo, aunque te llegara por un comparador, y te contamos qué se podría reclamar.
¿Puedes aportar algo útil?
Inicia sesión o crea una cuenta para comentar en este hilo.