Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Estoy intentando registrarme en Luzo para pedir 300 € y me atasco en la parte de los documentos: subo las fotos del DNI y del selfie y me da error una y otra vez. Además, mi banco no sale en la lista para conectar la cuenta, aunque es un banco normal. Tengo 52 años y cobro una nómina. ¿Qué piden exactamente? ¿Puedo mandar los documentos de otra forma?
SINPLEITOS
Piden bastantes cosas: DNI en vigor (o, para ciudadanos de la UE con NIE verde, el documento de su país por las dos caras), un teléfono u ordenador con cámara, un número de teléfono español, una cuenta en un banco español en euros, acceso a tu banca por internet y una tarjeta de crédito o débito. Sus condiciones añaden que el solicitante debe tener entre 18 y 75 años y domicilio permanente en España. Con 52 años y nómina, en eso cumples.
Para las fotos, su FAQ pide imágenes de menos de 10 MB, nítidas, sin brillos y hechas en el momento, y avisa de que el selfie no puede tener más de 15 minutos. Si sigue fallando, te dan una salida: mandar el DNI por delante y por detrás y el selfie a documentos@luzo.es para que los carguen a mano. Lo del banco es más rígido: según su FAQ, si tu entidad no está en la lista no puedes continuar, y te invitan a solicitar más adelante con una cuenta en un banco que sí esté.
Antes de abrir una cuenta en otro banco solo para esto, piensa en el coste. Si los 300 € son tu primer préstamo y los devuelves en fecha, su FAQ habla de cero intereses; si te retrasas cinco o más días, pierdes la promoción y pagarías 108 € de intereses, además de la penalización diaria y la comisión del tercer día. Los préstamos siguientes ya cuestan 36 € por cada 100 € al mes. Si acabas encadenándolos, en sinpleitos te diremos cuánto de lo pagado podría reclamarse a SF Préstamos.
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